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海外代購:廉價(jià)誘惑背后多少真假陷阱

海外代購:廉價(jià)誘惑背后多少真假陷阱

     韓國化妝品、意大利名牌包、法國香水……近來,越來越多的年輕人選擇海外代購,圖的是價(jià)格低、產(chǎn)品新潮,而賣家則賺取差價(jià)。然而,由于部分海外代購本身屬于違法,游離在監(jiān)管之外,不少消費(fèi)者上當(dāng)受騙也無處“申冤”。


海外代購


  廉價(jià)誘惑下海外代購真假難辨


  “接受驗(yàn)貨、專柜小票”,在價(jià)差的誘惑下,海外代購受到一些消費(fèi)者的青睞。


  江蘇徐州的蔣小姐最近在微信朋友圈看到朋友發(fā)(友發(fā)專賣店)布的代購信息,說是有“渠道”購買價(jià)格比國內(nèi)更低的化妝品。于是,她也請朋友代購了韓國“美瞳”、泰國“DD霜”、韓國“自然樂園”蘆薈膠等日用化妝品。


  然而收到貨后,她發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和之前的描述有很大差別,直呼上當(dāng)。“像泰國DD霜,我買來后發(fā)現(xiàn)是三無產(chǎn)品。上網(wǎng)一查,有的消費(fèi)者說產(chǎn)品含有重金屬,我也不敢用了。”蔣小姐說,蘆薈膠用手一搓,黏糊糊的膠就沾了一手,有刺鼻的香精味,根本不是宣傳中說的淡淡的蘆薈味,用起來感覺臉上糊了一層膠,一點(diǎn)都不舒服。


  蔣小姐介紹,她微信朋友圈里面發(fā)布代購信息的賣家都是她的同學(xué)和朋友。在發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)受騙后,礙于關(guān)系和面子,她不好意思讓賣家退款。


  浙江洪橋鎮(zhèn)的小林(小林專賣店)(化名)一直想購買一塊奢侈品手表,但是由于商場價(jià)格過高一直沒有買。今年1月,他查到一個“海外代購奢侈品”的微信號并加對方為好友,對方告訴他海外代購的商品都是走私不過關(guān)稅的,所以只要幾千元。在看中一款手表后,小林就直接通過銀行卡轉(zhuǎn)賬付了2000元。1個月過去了,小林也沒收到商品。詢問賣家后,對方稱物流有些問題。又過了1個月,他仍未收到貨,當(dāng)其再次催促賣家時(shí),發(fā)現(xiàn)已被對方“拉黑”。


  在北京(京專賣店)一金融機(jī)構(gòu)工作的孫女士多次購買海外代購的商品。她說,在淘寶網(wǎng)和微信朋友圈賣貨的代購者,往往涉嫌逃稅,同時(shí)也可能售賣高仿品,并不是正品。


  監(jiān)管:漏洞多,難度大


  記者在淘寶上輸入關(guān)鍵詞“代購”,發(fā)現(xiàn)檢索出來的多為名牌包、服飾、化妝品代購的頁面。在微信查找一欄輸入“代購”兩字,便出現(xiàn)一系列代購賬號。這些微信店主要是奢侈品代購,包括各種國際大牌服裝、皮包、手表。


  記者添加了一個代購奢侈品包的微信號,發(fā)現(xiàn)其代購的古馳(Gucci)、香奈兒(Chanel)、路易威登(LV)等國際大牌包,售價(jià)在2000元左右。


  據(jù)該代購賣家介紹,他所代購的名牌包“絕對正品”,已經(jīng)銷售了上千只,并把和買家的聊天記錄截圖發(fā)來。然而,截圖上買家的頭像和昵稱均被打上馬賽克,聊天的內(nèi)容多為買家夸贊包是正品,表示還會介紹人來買。當(dāng)問及為什么價(jià)格那么便宜,賣家表示他們有“特殊的進(jìn)貨渠道”。至于特殊進(jìn)貨渠道具體是什么,代購以商業(yè)機(jī)密為理由拒絕回答。


  “消費(fèi)者代購買到假貨卻又得不到保護(hù),根本原因是我們?nèi)鄙俸M獯彽木唧w監(jiān)管規(guī)定。尤其是對于私下的民間代購更是缺乏監(jiān)管手段。”中國消費(fèi)者協(xié)會律師團(tuán)團(tuán)長邱寶昌說。


  8月1日,海關(guān)總署正式施行《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》,規(guī)定不管是電子商務(wù)企業(yè)還是個人,都要向海關(guān)通關(guān)管理平臺傳送交易、支付、倉儲和物流等數(shù)據(jù)。


  邱寶昌說,這表明海關(guān)開始監(jiān)管電商平臺,以后要經(jīng)營代購的企業(yè)或個人都需要在海關(guān)報(bào)備,否則一旦被查到就可能定性為走私。


  還有的代購打起了“逃稅”的擦邊球,選擇多人、多次帶貨物入關(guān),之后再集合統(tǒng)一發(fā)貨。根據(jù)海關(guān)的現(xiàn)行規(guī)定,進(jìn)境居民旅客攜帶在境外獲取的自用物品,總值在5000元(含5000元)以內(nèi)的,海關(guān)予以免稅放行,超出的部分應(yīng)按海關(guān)核定的完稅價(jià)格和相應(yīng)稅率繳稅。邱寶昌說,如果超過了海關(guān)規(guī)定的免稅標(biāo)準(zhǔn)而沒有申報(bào)就涉嫌逃稅。


  誰來清除“灰色地帶”


  由于海外代購還沒有形成完善的監(jiān)管體系,加上代購過程的不透明性、監(jiān)管困難等因素,致使海外代購產(chǎn)品魚龍混雜,上當(dāng)受騙的人數(shù)不勝數(shù)。面對日益火爆的海外代購潮流和頻發(fā)的受騙案件,


  填補(bǔ)漏洞完善監(jiān)管迫在眉睫。


  邱寶昌說,目前,通過非正規(guī)的渠道代購由于缺乏監(jiān)管,一旦出現(xiàn)糾紛,消費(fèi)者權(quán)益很難得到維護(hù)。


  北京市消協(xié)投訴部主任郎丹柯說,根據(jù)新消法,如果網(wǎng)購平臺明知或者應(yīng)知它銷售的商品是虛假的,不采取措施去屏蔽,需要承擔(dān)連帶責(zé)任。但是,現(xiàn)在對海外代購監(jiān)管還是個“灰色地帶”,一些官方授權(quán)的、正規(guī)的機(jī)構(gòu)會受到工商部門的監(jiān)管,但是更多的是沒有授權(quán)的、私人的,監(jiān)管難度很大。


  邱寶昌建議,相關(guān)部門在制定和完善條例和規(guī)定的同時(shí),可以建立官方代購平臺,不僅價(jià)格便宜,而且可以保證正品。同時(shí),官方的代購平臺也能更好地監(jiān)管。


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