運動鞋質(zhì)量問題需反復(fù)質(zhì)量檢測方可退換不合理
運動鞋質(zhì)量問題需反復(fù)質(zhì)量檢測方可退換不合理近日,市民魏女士一直在為一雙鞋煩惱,花近500塊錢買的耐克運動鞋,還沒有穿三個月,鞋底就出現(xiàn)了2厘米左右的斷裂?!暗陠T要求檢測才能退換,為何鞋子明明就是出現(xiàn)質(zhì)量問題了,還要檢測呢?”魏女士說。
2013年12月份,魏女士在一家商店買了一雙耐克運動鞋?!捌綍r不穿,只是偶爾打籃球的時候才穿?!蔽号空f,“今年3月3日,家人打完籃球回家后,就發(fā)現(xiàn)鞋頭部分鞋底出現(xiàn)了2厘米左右的裂縫?!庇谑俏号繋е觼淼缴痰辏陠T告訴她,要想退換,必須要有濟南市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所出具的檢測報告。據(jù)了解,檢測一雙鞋子一般費用在50至150元左右。讓魏女士不解的是,為何鞋子出現(xiàn)這么明顯的問題,還要檢測報告做什么?她說:“最近店員又讓我們?nèi)プ霎a(chǎn)品物理檢測,但是做完耐磨試驗后,鞋子就廢了。”
13日上午,記者聯(lián)系了該店的工作人員,他表示,鞋子在三包期內(nèi)退換,必須要有質(zhì)檢部門的檢測報告,“我們能看到鞋子出現(xiàn)問題的部分,但是還是報告最權(quán)威,我們只認(rèn)報告。”該工作人員說。隨即,記者聯(lián)系了濟南市豪才律師事務(wù)所周長鵬律師,他表示,因為鞋子有別于其他個人消費品,個人穿著習(xí)慣等不同會造成鞋子不同的磨損,因此做相關(guān)的質(zhì)量鑒定是有必要的?!暗侨绻|(zhì)量問題很明顯,仍要求做反復(fù)的質(zhì)量鑒定,這無疑是加重了消費者在‘三包期’內(nèi)享受‘三包’的難度,商家應(yīng)該盡量減少此類環(huán)節(jié),方便消費者合理地退換產(chǎn)品?!?/p>
